TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los descuentos del Black Friday pueden variar dependiendo de la fecha de reserva y la fecha de estadía. Aplican sobre el precio exhibido y vigente publicado por Hoteles Xcaret. Esta promoción solo aplica a través de las páginas web oficiales y Contact Center de Hoteles Xcaret. No aplica con otras promociones. Nuestras tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso.

Periodo para reservar: 29 de noviembre al 3 de diciembre de 2024
Periodo para viajar: 01 de enero al 31 de agosto de 2025

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Del 1 al 2 de enero de 2025: cancela sin cargo hasta 30 días antes de la llegada (3 PM hora local de Quintana Roo). Posterior, aplica penalidad del 100% de la estancia por modificación, cancelación o no presentarse en el hotel. Indispensable presentar identificación oficial al check-in.

Del 3 de enero al 26 de abril de 2025: cancela sin cargo hasta 21 días antes de la llegada (3 PM hora local de Quintana Roo). Posterior, aplica penalidad del 100% de la estancia por modificación, cancelación o no presentarse en el hotel. Indispensable presentar identificación oficial al check-in.

Del 27 de abril al 30 de junio de 2025: cancela sin cargo hasta 14 días antes de la llegada (3 PM hora local de Quintana Roo). Posterior, aplica penalidad del 100% de la estancia por modificación, cancelación o no presentarse en el hotel. Indispensable presentar identificación oficial al check-in.

Del 1 de julio al 17 de agosto de 2025: cancela sin cargo hasta 14 días antes de la llegada (3 PM hora local de Quintana Roo). Posterior, aplica penalidad del 100% de la estancia por modificación, cancelación o no presentarse en el hotel. Indispensable presentar identificación oficial al check-in.

Del 18 al 31 de agosto de 2025: cancela sin cargo hasta 14 días antes de la llegada (3 PM hora local de Quintana Roo). Posterior, aplica penalidad del 100% de la estancia por modificación, cancelación o no presentarse en el hotel. Indispensable presentar identificación oficial al check-in.

Esto aplica para cualquier cambio, así como No shows

OFERTAS EXCLUSIVAS